Компания "Зеленая Компьютерная Помощь" приглашает на работу на
3 должности:
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
- Консультации Заказчиков по телефону и лично
- Приёмка в ремонт компьютерной техники
- Оформление документации (Договоры, диагностические заключения; Для юр.лиц в 1С:УНФ: договоры, счета, акты, накладные)
- Ведение клиентской базы (скурпулёзно записывать каждый "чих")
- Приём диагностических заключений от мастеров, составление перечня необходимых работ и согласование их с Заказчиками
- Подбор и закупка необходимых для ремонта запчастей
- Распределение заказов между мастерами и контроль их выполнения
- Выдача отремонтированной/настроенной техники и презентация выполненных работ Заказчикам
Требования:
- Высшее техническое образование
- Глубокие знания номенклатуры компьютерного оборудования последних 15 лет
- Опыт работы на аналогичной должности от 5 лет
- Высочайшие коммуникативные способности, включая навыки делового общения, переписки и документооборота
- Дисциплинированность, ответственность, обязательность
Условия:
- График работы 4/3 с 09:30 до 20:30
- Сдельная заработная плата
Мастер по ремонту компьютеров (системные блоки, ноутбуки, моноблоки)
Обязанности:
- Диагностика и ремонт аппаратных неисправностей компьютерной техники
- Диагностика и устранение неисправностей программного характера
- Установка/настройка популярного программного обеспечения
- Сборка новых системных блоков
- Удаленная поддержка Заказчиков
- Выезды по Зеленограду к Заказчикам (юридические лица на договорах). Такси туда-обратно оплачивает компания. 90% работ выполняется в мастерской
Требования:
- Среднее специальное либо Высшее техническое образование
- Опыт работы в компьютерной мастерской не менее 5 лет
- Через Ваши руки прошло не менее 3 000 компьютеров
- Вы умеете пользоваться паяльником, паяльным феном, мультиметром, осциллографом и программатором
- Вы умеете ремонтировать корпуса ноутбуков, перепаивать разъёмы, чистить и ремонтировать залитые жидкостью платы
- Вы точно знаете принципы работы транзисторов, диодов, конденсаторов и т.д.
- Вы дотошный перфекционист
Будет плюсом:
- Умение ремонтировать и настраивать программное обеспечение компьютеров Apple
- Знание топологии одноранговых ЛВС и опыт построения их с "нуля"
- Умение настраивать сетевое оборудование MikroTik
Условия:
- График работы 4/3 или 5/2 с 09:00 до 19:00 или с 10:00 до 20:00 на Ваш выбор
- Сдельная заработная плата
Сотрудник отдела контроля качества
Обязанности:
- Рассортировать документы по выполненным за прошедшую неделю заказам по соответствующим папкам
- Обзвонить Заказчиков и выяснить, довольны ли они нашей работой
- Внести информацию в клиентскую базу
- Отнести бумажные письма в ближайшее почтовое отделение
Требования:
- Грамотная устная речь, приятный женский голос, доброжелательность и умение общаться с людьми
- Аккуратность и внимательность
Условия:
- График работы: Один пятичасовой день в неделю. Любой будний день на Ваш выбор
- Заработная плата 1000 рублей за 5 часов работы
Если Вас заинтересовала любая наша вакансия, пожалуйста, пришлите резюме на почту zkv@zelcomphelp.ru